Hilfe F1 nicht möglich

[SteveN]

Hallo Zusammen !
Ich habe in der Registry Upper und Lower Filters gelöscht, um meine
Laufwerke wieder anzeigen zu lassen. Möglicherweise habe ich dort etwas
falsches mitgelöscht. Seitdem bekomme ich, anstatt daß mir die Hilfe
angezeigt wird, immer nur folgende Fehleranzeige:
"Hilfe und Support kann nicht geöffnet werden, da ein Systemdienst nicht
ausgeführt wird.
Starten sie 'Hilfe und Support', um dieses Problem zu beheben."
Was soll ich machen, damit ich wieder die Hilfe nutzen kann ?

Viele Grüße SteveN

[SteveN]

Ich habe folgenden Eintrag in der Ereignisanzeige gefunden:
Typ Datum Uhrzeit Quelle Kategorie Ereignis Benutzer Computer
Fehler 04.01.2005 10:09:37 DCOM Keine 10005 Stephan



"SteveN" wrote:

> Hallo Zusammen !
> Ich habe in der Registry Upper und Lower Filters gelöscht, um meine
> Laufwerke wieder anzeigen zu lassen. Möglicherweise habe ich dort etwas
> falsches mitgelöscht. Seitdem bekomme ich, anstatt daß mir die Hilfe
> angezeigt wird, immer nur folgende Fehleranzeige:
> "Hilfe und Support kann nicht geöffnet werden, da ein Systemdienst nicht
> ausgeführt wird.
> Starten sie 'Hilfe und Support', um dieses Problem zu beheben."
> Was soll ich machen, damit ich wieder die Hilfe nutzen kann ?
>
> Viele Grüße SteveN

[Hermann]

SteveN wrote:
> Ich habe in der Registry Upper und Lower Filters gelöscht, um meine
> Laufwerke wieder anzeigen zu lassen. Möglicherweise habe ich dort etwas
> falsches mitgelöscht.

http://support.microsoft.com/?scid=314060

> Seitdem bekomme ich, anstatt daß mir die Hilfe
> angezeigt wird, immer nur folgende Fehleranzeige:
> "Hilfe und Support kann nicht geöffnet werden, da ein Systemdienst nicht
> ausgeführt wird.
> Starten sie 'Hilfe und Support', um dieses Problem zu beheben."
> Was soll ich machen, damit ich wieder die Hilfe nutzen kann?

Rechtsklick auf Arbeitsplatz, Verwalten, Dienste. Starte den Dienst,

http://www.derfisch.de/index.php?option=com_content&task=view&id=47&Itemid=48#19

oder benutze die SWH,

http://support.microsoft.com/kb/306084/DE/

Gruß

Hermann

[SteveN]

Vielen Dank für die Tipps !

Den Hilfedienst mußte ich in der Computerverwaltung Manuell aktivieren.
Jetzt ist er wieder verfügbar.

Viele Grüße SteveN